Entendemos la importancia de la privacidad personal. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para proteger la suya:

• Embalaje anónimo: su pedido se empaqueta de forma discreta en sobres y cajas, similares al correo o los paquetes cotidianos.
• Identificadores mínimos: Las únicas marcas en el paquete son su dirección postal y la dirección de nuestro almacén.
• Etiquetado anónimo: El nombre “Red Door” no aparecerá en el exterior; en su lugar, los paquetes estarán marcados como del “Departamento de Envíos” o similar.

Para obtener más información, visite Política de envíos.

Artículos no retornables: Debido a restricciones de salud, no podemos aceptar devoluciones de lencería, ropa de baile, medias u otra ropa íntima, así como juguetes sexuales que hayan sido sacados de sus materiales de embalaje sellados originales.

Garantía de Satisfacción del Cliente: Para compras en línea, ofrecemos una Garantía de Satisfacción del Cliente . Si algún artículo de nuestro sitio web presenta algún defecto dentro de los primeros 30 días posteriores a su compra, puede solicitar un reemplazo.

Para obtener más información, visite Política de reembolso.

¡Red Door está planeando algunos eventos emocionantes para nuestros clientes en 2026!

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